Unsere Kundenservicestellen
Unser Kundenservice kümmert sich 17x in Wien einfühlsam um Ihre Sorgen und Wünsche. Gerne nehmen wir uns die Zeit und beraten Sie ausführlich und transparent über Möglichkeiten und Angebote. Um etwaige Wartezeiten zu vermeiden, bitten wir Sie, einen Gesprächstermin zu vereinbaren.
Aktuelle Corona Maßnahmen
Wir sind weiterhin auch in unseren Kundenservicestellen gerne für Sie da – aufgrund der neuen Corona-Maßnahmen (gültig ab 17.01.2022) ersuchen wir Sie, folgendes zu beachten:
- Reservieren Sie bitte vorab einen Termin in der jeweiligen Filiale
- In Innenräumen gilt die FFP2-Maskenpflicht
- Zusätzlich bitten wir Sie um Einhaltung der 2G-Regel. Sollte dies nicht möglich sein, bringen Sie bitte einen gültigen PCR Test, der nicht älter als 24 Stunden ist
- Wir ersuchen Sie, zu persönlichen Terminen maximal zu zweit zu erscheinen
- Wenn ein persönliches Treffen für Sie nicht möglich ist, sind wir gerne telefonisch unter Tel. 01 501 95-0, via Email unter kundenservice@bestattungwien.at oder mit unseren digitalen Angeboten für Sie da
Kundenservice Simmering (Zentrale)
Kundenservice Floridsdorf Nord
Kundenservice Hietzing
Kundenservice Penzing
Kundenservice Liesing
Kundenservice Floridsdorf
Kundenservice Stadlau
Kundenservice Alsergrund
Servicetreff der Wiener Stadtwerke
Kundenservice Favoriten
Kundenservice Margareten
Kundenservice Landstraße
Kundenservice Ottakring
Kundenservice Währing
Kundenservice Brigittenau
Kundenservice Josefstadt
Kundenservice Donaustadt
Öffnungszeiten
Kundenservicestellen
(mit Ausnahmen):
Mo - Fr (werktags)
8:00 – 16:00 Uhr
Kundenservice Zentrale
Mo - Fr (werktags)
8:00 - 16:30 Uhr
Um Wartezeiten zu vermeiden, vereinbaren Sie bitte telefonisch oder per Online-Reservierung einen Gesprächstermin - Bedenken Sie, eine ausführliche Beratung kann bis zu zwei Stunden in Anspruch nehmen.
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