Häufige Fragen zum Kundenportal
Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zur Nutzung des Kundenportals – von der Anmeldung über verfügbare Funktionen bis hin zum sicheren Umgang mit Ihren Daten.
Kann ich das Zahlungsmittel meiner Bestattungsvorsorge mit monatlicher Ratenzahlung im Kundenportal ändern?
Ja, bei einer Bestattungsvorsorge mit monatlicher Zahlung können Sie das Zahlungsmittel im Kundenportal ganz einfach ändern. Gehen Sie dafür in den persönlichen Bereich unter "Vorsorgen", wählen Sie die entsprechende Vorsorge aus und passen Sie Ihre Zahlungsinformationen an.
Nicht gefunden, wonach Sie suchen?
Kontaktieren Sie uns gerne jederzeit telefonisch unter 01 501 95 28600 (Mo-Fr, 8-16 Uhr)