Häufige Fragen zum Kundenportal

Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zur Nutzung des Kundenportals – von der Anmeldung über verfügbare Funktionen bis hin zum sicheren Umgang mit Ihren Daten.

Wie melde ich mich im Kundenportal der Bestattung Wien an?

Als Kund*in der Bestattung Wien erhalten Sie automatisch eine Kundennummer. Sie ermöglicht Ihnen einen schnellen und unkomplizierten Zugang zum Kundenportal – in nur wenigen Schritten. Voraussetzung für den Zugang zum Kundenportal ist ein logwien-Konto.

Sie besitzen bereits ein logwien-Konto?

Rufen Sie das Kundenportal der Bestattung Wien unter kundenportal.bestattungwien.atÖffnet in einem neuen Tab auf und klicken Sie auf „Login“. Melden Sie sich mit den Zugangsdaten Ihres bestehenden logwien-Kontos (E-Mail-Adresse und Passwort) an.

Im nächsten Schritt geben Sie Ihre persönliche Kundennummer sowie Ihr Geburtsdatum ein, um Ihr logwien-Konto mit der Bestattung Wien zu verknüpfen. Nach erfolgreicher Eingabe werden Sie direkt in das Kundenportal der Bestattung Wien weitergeleitet.

Sie haben noch kein logwien-Konto?

Rufen Sie das Kundenportal der Bestattung Wien unter kundenportal.bestattungwien.atÖffnet in einem neuen Tab auf und klicken Sie auf „Registrieren“. Anschließend werden Sie Schritt für Schritt durch die Erstellung eines logwien-Kontos geführt. Dafür geben Sie Ihre Anrede, Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse sowie ein Passwort ein.

Bitte notieren Sie sich Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort.

Nach der Registrierung müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigen. Dafür erhalten Sie eine E-Mail in Ihrem Postfach. Sobald dies erledigt ist, werden Sie aufgefordert, Ihre persönliche Kundennummer sowie Ihr Geburtsdatum einzugeben, um Ihr logwien-Konto mit der Bestattung Wien zu verknüpfen. Danach stehen Ihnen alle Funktionen des Kundenportals zur Verfügung.


Nicht gefunden, wonach Sie suchen?

Kontaktieren Sie uns gerne jederzeit telefonisch unter 01 501 95 28600 (Mo-Fr, 8-16 Uhr)